הסדרי נגישות״ אלעד- תיאטרון אילת והערבה״
תיאטרון אלעד נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני,
מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו,
מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות
יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבנים
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בתיאטרון אלעד- אולם הטרמינל , דרך הערבה 1 אילת
-
קיימת חניית נכים
-
קיים רצף גישה מהחניה דרך הכניסה לאולם
-
קיימת עמדת נגישות לקבלת שירות במרכז קבלת קהל
-
הותקנו עזרים מסוג "לולאת השראה" ללקויי שמיעה
-
קיימים שירותי נכים נגישים באולם קבלת הפנים
-
קיימים שלטי זיהוי והכוונה
-
מותרת כניסה לאולם לחיית שירות המיועדת לסייע לאדם עם מוגבלות
-
במקרה בצורך, ניתן לפנות לנציגי השירות בעמדות כדי לקבל סיוע במילוי טפסים
שירות לקוחות נגיש
אמצעים נוספים ליצירת קשר-
קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
מוקד טלפוני נגיש
הדרכות עובדים לשירות נגיש
דואר אלקטרוני:
office@elad-theater.co.il
פניה באמצעות "צור קשר" באתר:
https://www.elad-theater.co.il/contact
פניה באמצעות הדואר:
קיבוץ אילות, ד.נ 8880500 תיאטרון אלעד
המענה הקולי הונגש
כך שהמידע מועבר בשפה
ברורה וללא מוסיקת רקע.
מתקיימות הדרכות להכרת
תחום הנגישות, יצירת מודעות
בקרב העובדים והקניית
כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
נגישות אתר האינטרנט
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה
של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט
ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
תיאטרון אלעד מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות
ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה
של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט
ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.
תיאטרון אלעד מאמין ופועל למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות
ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
-
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
-
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
-
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
-
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
-
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
-
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
-
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
-
מסמכים או סרטוני וידאו שעלו לאתר לפני אוקטובר 2017 ייתכן שלא נגישים באופן מלא. במידה שנתקלתם במסמך כזה או בסרטון, תוכלו לפנות לרכזת נגישות בקקל ואנחנו נדאג להנגיש לכם את המידע.
-
מסירת מידע בפורמט נגיש - החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים עם מוגבלות. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיו מופיעים בהמשך ההצהרה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות החברה כחלק ממחויבותנו
לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר.
במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך
ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות בתיאטרון אלעד
פרסום הצהרת נגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 5.1.22